近日,上蔡县的孟女士给笔者打来电话,称自己在市区因违章停车被贴了罚单,去胡庙公安派出所领完交费证明后,被告知需要去“邮政”交纳罚款。然而,当她找到一家邮政储蓄银行时,银行的工作人员却告诉她,该行不受理交罚款业务,孟女士需要去邮局办理。
“我是从县里来的,对市区不熟悉,兜兜转转跑了三个地方,花了一天时间才把罚款交上。如果领交费证明时,工作人员能说清楚是邮局还是邮储银行就好了。”孟女士说。
和孟女士一样,车主徐方也有这样的经历。“领单子的时候,工作人员告诉我去邮政交钱,我第一反应就是邮储银行。因为现在和邮局接触得比较少,人们才有这种思维限制。我在市天中山大道找了一家邮储银行,人家告诉我,这里不办交罚款业务,让我去市雪松大道和乐山大道交叉口附近的邮局,我这才知道,原来得去邮局交费。”徐方说。
7月25日上午,笔者在市置地大道与骏马路交叉口附近的一家银行办理业务时,见到了前去交罚款的邓先生。在被工作人员告知不是在银行交罚款后,邓先生表示:“一般说邮政的话,大家都以为是银行,想不到是要去邮局,希望相关工作人员能够清楚告知,不要让我们跑冤枉路。”
该银行的工作人员告诉笔者,邓先生不是第一个来错地方的人,经常有人来银行交罚款,他每次都得向顾客解释,交罚款需要去邮局,而不是邮储银行,邮局和邮储银行不是一个部门。在此提醒车主,交纳罚款一定要分清邮局和邮储银行,不要跑错地方。