书信,首先要注意的是它的格式和组成部分。书信的构造通常可分为三部分:第一部分叫作“前文”,内容是寻常的问好和寒暄;第二部分是事务,这是书信的最主要的部分;第三部分是结语和祝语,叫作“后文”。
这三部分的组织是很自然的。我们写书信给别人,目的原为接洽事务,但是不能开端就突然提出事务,事务接洽完毕以后,也不能突然截止,不再讲些别的话。这只要看访问时的谈话情形就可以明白。假如我们想向朋友借书,到他家里去找他谈话,见到的时候,决不能突然说“把×书借给我”;如果是彼出好久不曾看见了,自然会说:“××兄,久不见了,你好!”如果是昨天才见过的,就会说:“××兄,听说你已入××大学了,功课忙吗?”这些话就相当于前文。以后才谈到借书的事情上去。那位朋友答应借书了,我们也不会拿了书就走,总得说几句话。“今天来吵你,对不起”“这本书我借去,过几天亲自来奉还”“那么我把书拿去了,再会”,这就是“后文”了。
前文与后文的繁简,因对手的亲疏而不同。从前的书信,往往有前文、后文,很郑重累赘,看了一张八行信笺还不知信中的要事是什么的;近来却流行简单的了。但无论如何简单,一封书信中,三部分的组织是仍旧存在的。
其次,要注意书信表达的态度。我们写作的态度和方法因读者的不同而变换。说话也是这样,同是一场演说,对中学生讲和对社会大众讲,内容尽可不变,可是用辞的深浅、引例的难易以及口吻、神情等等都该不一样才对。写书信给别人,情形和登门访问面谈要事一样。因此,登门访问时的谈话态度,就可适用于书信。
书信的读者是限定的特殊的个人,作者自己和这个人的关系,写作的时候须加以注意。写给老朋友的信和写给未曾见面的陌生人的信应该不同,写给长辈的信和写给平辈或下辈的信也应该不同。言语上的一切交际礼仪,在书信中差不多完全适用。
从一方面说,书信比言语更要注意礼仪。因为我们当面对人说话的时候,除了声音以外,还有举动、神情、态度等等帮助。学生拿了书本对老师说:“给我解答一个问题!”这明明是命令口气,但那学生如果是鞠着躬用着请求的态度说的,老师听了决不会动气。在书信里就不然了,书信是用文字写成的,除了文字以外没有动作,神情、态度等等帮助,一不小心就失了礼仪,使读者不高兴,所以“给我解答这个问题”这一句话,在书信里要改为“请给我解答这个问题”才行。历来书信多用敬语,原因就在这里。
表达的态度里还有一个关键问题要注意,那就是称呼。书信里的称呼向来是很复杂的。以前称对手的有“仁兄大人”“阁下”“足下”“执事”“台端”“左右”等等,自称的有“愚弟”“鄙人”“不佞”等等。现在改得简单了,除彼此有特殊称呼的(如母舅和外甥、表兄和表弟、叔叔伯伯和侄等)以外,一般的尊称是“先生”,知友称“兄”或者“朋友”,自称是“鄙人”或“弟”。“我”字向来是不常用的,现在也比较常用了。“你”的意思有“你”“您”两个,称同辈以上该用“您”,称同辈以下不妨用“你”。
书信通常用请安问好作结,署名下常用“顿首”“敬启”“拜启”“敬上”等字样。这种敬语,在最初也许是表示真实的情意的,流传下来,成了习惯,就是一种礼仪的虚伪了。在可能的范围内,这些地方应该力求简单合理。
考试中出现写信的要求,基本要注意的点也是以上两点,内容和格式。内容自然包括表达的事情要清晰(根据题干要求),着重关注语言的得体,阅卷老师往往在这里找疏漏;格式基本就是上面提到的称呼、结语以及落款,不要有遗漏就好。最后推荐大家读一读经典的家信,感染性很强,如古代的有《曾国藩家书》,近代的有林觉民《与妻书》等。